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凌晨升級(jí)割接，加班是常態(tài)  

每次EPG改版或升級(jí)，都需在凌晨以后進(jìn)行割接，都需要在凌晨2~3點(diǎn)進(jìn)行EPG業(yè)務(wù)割接后的驗(yàn)證工作。

機(jī)頂盒型號(hào)眾多，驗(yàn)證工作量大

機(jī)頂盒型號(hào)、版本眾多，每個(gè)地區(qū)至少都需要至少針對(duì)4~5款機(jī)頂盒進(jìn)行EPG業(yè)務(wù)割接后的驗(yàn)證。

每周割接次數(shù)頻繁，壓力山大

EPG內(nèi)容及視頻內(nèi)容數(shù)量大、更新快，割接頻繁，每周割接至少5-6次。

業(yè)務(wù)覆蓋全國多省，驗(yàn)證難度大

通常EPG的改版或者升級(jí)，會(huì)涉及到多省進(jìn)行部署，總部與分省維護(hù)人員需要協(xié)同進(jìn)行驗(yàn)證，溝通成本高，協(xié)作難度大。 

無法進(jìn)行充分的業(yè)務(wù)回歸驗(yàn)證

現(xiàn)有的維護(hù)人力，無法對(duì)全部的機(jī)頂盒型號(hào)和版本進(jìn)行充分的回歸遍歷，無法充分的進(jìn)行業(yè)務(wù)校驗(yàn)。

升級(jí)后客戶投訴量多，影響業(yè)務(wù)結(jié)算

由于測試無法做到充分驗(yàn)證，EPG升級(jí)后，往往會(huì)伴隨一波客戶投訴的小高峰。也會(huì)直接導(dǎo)致運(yùn)營商的扣款結(jié)算。

EPG業(yè)務(wù)調(diào)整后智能校驗(yàn)

全國節(jié)目上線監(jiān)播/下線確認(rèn)

全國EPG合規(guī)性監(jiān)控

全國EPG客戶感知監(jiān)控

機(jī)頂盒兼容性測試

全國電視畫面實(shí)時(shí)回傳